TB兼职客服收入情况及工作内容全解析

TB兼职客服岗位的月收入状况究竟怎样呢？此刻就来一同深入了解一番吧，同时掌握有效引流的技巧，助力自家TB店铺提升曝光度，如此一来，收益也会随之水涨船高哟！

虽说TB客服在店铺运营当中属于颇为重要的一个岗位，不过呢，部分店铺或许由于种种缘由，其销量并未达到特别高的水平，在这种情况下，也就无需专门聘请全职客服啦，找兼职客服来协助处理相关事宜便足矣。这不，有些朋友就挺好奇的，想知道TB兼职客服每个月大致能拿到多少收入呢？

TB兼职客服平均每小时的收入大概在10至30元这个区间范围，通常是通过支付宝来进行月结操作的哦。从事这份兼职工作，仅需配备一台电脑即可开展相关业务啦，并且在时间与工作地点方面都不会受到过多的限制呢。其主要的工作内容就是借助网络交流的方式，为TB平台的会员们答疑解惑。正常的可选择工作时段是从早上八点一直到晚上十一点之间，是以一个小时作为基本单位来进行安排的哦。

这份工作的内容其实并不复杂，只要用心去对待就完全可以胜任啦，而且工资是按照小时来结算支付的哟。您选择工作的时长越长呢，相应赚取到的收入也就会越多哦，并且还能够依据自身的实际情况对工作时间做出灵活的调整呢。要是能够认真负责地开展工作，每个月累计工作时长达到或超过60个小时的话，差不多能够挣到3000元左右呢。并且呀，如果在服务过程当中态度良好，说不定还会有额外的提成收入呢，这样一来就能再多赚一些啦。

主要承担哪些职责呢？

1. 借助在线聊天工具（比如旺旺、QQ、妞妞等）来解答顾客以及内部销售精英们所提出的各类疑问，要做到及时且准确地回复相关咨询内容，深入了解咨询对象的具体需求，进而给出精准的问题处理结果哦；

2. 对公司旗下涵盖的所有产品品类都要做到充分了解并且熟知于心呀；

3. 要十分熟悉各大电商平台（包括天猫、TB、京东等）的网上交易操作规则，诸如交易流程以及相关细则等都得烂熟于心哦；

4. 负责订单、客户信息的整理、跟踪工作，并且要妥善处理好客户提出的退换货方面的要求哦；

5. 承担起受理客户以及销售精英所反馈的问题以及投诉等相关事宜的责任，并且能够迅速且高效地给予妥善处理哦。

具体职责内容还包括如下方面：

1、通过在线聊天工具来开展导购工作，推动销售订单得以顺利完成哦；

2、负责对订单、客户信息进行整理以及跟踪哦；

3、致力于提高客户的满意度，做好中、差评的维护工作哦；

4、及时且有效地完成对客户的回访工作等相关事宜哦；

5、负责操作电商系统当中的审单、下单、通知配货等一系列工作哦。

要是您正寻思着找一份兼职工作的话，那么不妨考虑一下TB兼职客服这份工作哦，其工作内容相对来说还是比较简单易上手的呢，对于那些想要增添额外收入的朋友们而言，这着实算得上是一份较为靠谱的兼职选择啦。

【结语】若想获取更多的收入，那么TB兼职客服这份工作以及相关的搜索排名优化等举措可都是相当关键的哦，这既需要投入一定的时间精力，又能够让您收获更为可观的收入呢，还在犹豫什么呀？赶紧行动起来学习吧！