保险地推怎么做最有效?
保险地推这行做了三年,见过太多人一开始摸不着门道,在小区门口发传单被拒绝几十次,也见过有人第一个月就靠精准推广赚了5600多。其实地推不是碰运气,而是有方法的技术活。想不想知道怎么把看似传统的地推做得既高效又能积累长期客户?今天就把我实战总结的步骤拆解给你,新手也能跟着做。
第一步得先搞清楚,我们要找的客户到底在哪里。去年有个新人跟着我跑社区,一开始见人就递传单,三天下来只加了8个微信。后来我们调整策略,先在小区业主群观察一周,发现宝妈们经常讨论孩子上学、老人就医的话题,这正是保险需求最集中的场景。于是我们在周末的社区游乐场摆了个咨询台,准备了儿童意外险的对比表和免费的家庭保障测评,当天就加了42个精准客户微信。记住,不是所有地方都适合地推,宝妈聚集的母婴店、老年人常去的公园凉亭、白领午休的写字楼大厅,这些场景的转化率至少比随机派发高3倍。
找到了客户聚集的地方,接下来怎么开口很关键。很多人上来就说“我们公司的保险特别好”,客户一听就烦。不如试试这个话术:“刚才听您说孩子总感冒?我这有份儿童常见疾病的就医指南,里面还附了住院报销的注意事项,您要不要看看?”先给客户提供价值,再自然过渡到保险话题。上个月我帮同事优化话术,她用这个方法把沟通成功率从20%提到了58%,现在每天下班前看到微信里新增的咨询消息,就知道第二天又有单子要签了。
这部分很重要,就是怎么让客户愿意留联系方式。光靠嘴说不够,得准备点“钩子”。我通常会做两类物料:一类是实用工具,比如打印好的《家庭保障缺口测算表》,客户填完基本信息就能知道自己需要哪些险种;另一类是小成本礼品,像印有联系方式的定制帆布袋,买菜遛弯都能用,相当于给客户配了个移动广告牌。有次在超市门口做活动,带了200个定制购物袋,两小时就送完了,加了137个微信,后续成交了12单,算下来获客成本比发传单还低。
好了,说说线上线下怎么结合。现在完全线下跑太低效,我每天会花1小时在小区业主群、宝妈论坛分享保险知识,比如“为什么建议给孩子买消费型重疾险”“医保报销后还能报哪些费用”。有人咨询就约线下见面,带着保单对比表和条款解读手册,让客户看得明明白白。上个月有个客户在线上聊了两周,见面后20分钟就签了单,她说“看你朋友圈半年了,知道你专业又实在”。记住,线上铺垫信任,线下促成成交,这样效率才最高。
可能有人会问,刚开始没资源没经验怎么办?其实现在有很多平台能帮我们对接优质资源。比如在必集客上,能找到各种社区活动合作机会,还有保险公司的一级授权项目,佣金比例比自己找渠道高15%-20%。我去年通过平台接了个少儿意外险推广,光是周末两天的社区活动就签了8单,看到后台佣金哗哗入账的时候,才真正体会到选对平台的重要性。平台上还有现成的推广方案和物料模板,新手直接拿来改改就能用,省去自己摸索的时间。
最后想跟大家说,保险地推不是一锤子买卖。上个月有个老客户给我转介绍了她妹妹,说“你当时帮我理赔的样子特别靠谱”。所以每次签单后,我都会建个服务群,定期分享续保提醒、政策解读,客户有任何问题半小时内必回复。现在我的客户转介绍率能到35%,相当于做一个客户就自带三分之一的新客源。把服务做在前面,业绩自然会慢慢涨起来。
有问题在评论区留言,我会一一回复。觉得有用的话赶紧收藏,明天就去附近的社区试试这些方法吧。对了,必集客是项目资源对接平台,提供副业项目和合作资源,适合找合作、拓业务的朋友,刚开始没头绪的时候,借助平台资源能少走很多弯路。