唤醒沉睡高能神器!10大绝妙技巧助Highlight重焕生机

您是否有过这般困扰:在Instagram账号的运营上费尽心力,然而关注人数却寥寥无几,用户互动情况也差强人意?不知您是否曾留意到账号主页上那几个看似不起眼的小圆圈——没错,它们便是Instagram Highlights。倘若您一直将其视作无足轻重的摆设,那可就大错特错啦!

在浏览众多Ins账号之后,不难发现许多人都未能充分意识到Instagram Highlight所蕴含的巨大潜能。实际上,若能对Highlight加以合理运用,不但能够有效提升用户的粘连度,更能使您的账号价值实现大幅攀升。今日,就由我来为您分享10条关于Highlight的使用技巧,助力您在账号运营方面更上一层楼。相信在阅读完这篇文章之后,您定会恍然大悟:原来Highlight还能有如此多样的玩法呀!

闲话少叙,咱们这就切入正题。若想在Instagram Highlights的运用上得心应手,以下10个关键技巧您可得好好掌握:



当用户进入您的主页时,首先映入眼帘的便是Highlight区域。那么,还有什么方式能比直接展示产品更能吸引用户的目光呢?知名品牌Vitamix便是采用了这样的做法:专门开辟出一个Highlight专区,以统一的视觉风格对各款产品进行展示。用户点击进去之后,便能清晰明了地查看全系列的料理机型号。

无论您是否拥有实物产品,这一技巧都同样适用。关键在于要着重凸显出您最具特色、最具吸引力的内容,从而让用户产生强烈的购买欲望,欲罢不能。打个比方来说,如果您是一名摄影师,不妨将自己的作品集放置在Highlight之中;要是您是美妆博主,为何不把您钟爱的彩妆产品展示出来呢……总之,将最能体现您自身价值的内容置于显眼位置,肯定是不会出错的!


除了展示您的拿手好戏之外,Highlight还具备一个神奇的功效,那就是能够帮助您把那些偶然路过的用户转化为忠实的关注者。那么,究竟该如何实现这一点呢?其实很简单,只需提供一些“小福利”,便能让用户心甘情愿地留下他们的联系方式

在营销领域,这一做法被称作“铅磁”,在Instagram上通常会以电子书、优惠券、小测试等形式呈现出来。就拿数字营销达人digitalsaurabhh来举例吧,他在Highlight里放置了一本介绍hashtag用法的电子书,以此来吸引那些对此感兴趣的用户进行免费注册获取。在拿到用户的联系方式之后,digitalsaurabhh便能够展开更为深入的营销沟通,进而将他们培养成忠实的客户。对于用户而言,这无疑也是一笔十分划算的交易——只需提供一个邮箱地址,就能换取到具有价值的内容,何乐而不为呢?


您是否曾经在浏览淘宝的时候,会特意去查看卖家的“关于我”页面呢?事实上,这是很多人的共同习惯。一个富有魅力的卖家往往更容易赢得买家的信任,从而促成交易。同样的道理,当您在运营Instagram账号时,也千万不要忽视了展示自己独特的个人魅力。

在这个时候,“关于我”类型的Highlight就能够大显身手了。以digitalsaurabh的主页为例,除了提供免费电子书之外,他还设置了一个About Me板块。当用户点击进入之后,会发现他用诙谐幽默的语言讲述了自己的职业经历和从业感悟。他甚至还巧妙地加入了客户好评截图,进一步增强了可信度。当用户浏览完毕之后,会感觉digitalsaurabh不再是一个冰冷的网络账号,而更像是一位值得信赖的朋友。缩短与用户之间的心理距离,建立起情感上的联系,这正是“关于我”类型Highlight所独具的魅力所在


如果您所销售的是一款新颖或者略显复杂的产品,不妨在Highlight里提供一份使用指南。这样做不仅能够帮助老客户快速上手,还能够打消新客户的疑虑。毕竟,谁也不愿意花钱去买一个自己不会使用的东西,对吧

史莱姆(Slime)就是一个非常典型的例子。作为当下Instagram上最为火爆的玩具,它的制作和玩法可是颇有讲究的。因此,许多卖家会在Highlight中放置一些教程,比如“如何保存”、“当史莱姆太粘时怎么办”等。这样一来,顾客在收到货之后,无需四处去查找资料,直接查看卖家提供的官方指南即可。这既提升了用户的体验感,又能够减少售后方面的问题。


再好的文案,也比不上用户的真实评价更具有说服力。如果您已经积累了一些正面反馈,不妨将它们整理成一个Highlight。这样一来,潜在客户在看到这些之后,往往会更有购买的欲望。

比如,国外知名的史莱姆品牌Slime,就将用户反馈做成了Highlight里的第一个版块。当用户打开一看,清一色都是顾客分享的使用心得和开箱视频。各式各样真实的场景,远比千篇一律的官方宣传更能打动人心。看着看着,您可能会情不自禁地想:“哇哦,原来这玩意这么好玩,我也想试试!”然后就会产生购买的冲动。

当然,至于如何获取用户生成内容(UGC),那就是另外一个话题了。总之,有了这些“有力的素材”,可千万别舍不得用哦。将它们放置在Highlight里,时刻吸引着路人的目光,让您的账号人气不断攀升!


您是否有过这样的经历:好不容易在一家店里看中了一件商品,却怎么也找不到客服,急得抓耳挠腮?为了避免这种情况在您的Instagram账号上发生,不妨学学Slime的做法:将联系方式做成一个Highlight。

那么具体该怎么做呢?列出几种常见的联系场景,然后为其配上相应的联系方式即可。比如Slime就提供了三种:①咨询一般问题或下单 ②批发合作询问 ③产品使用反馈。在每一种场景下,都附上了相应的邮箱地址。这样做既简单又清晰,让人一目了然。

这个看似不起眼的小设计,却能给顾客带来一种贴心周到的感觉。要知道,打通沟通渠道,消除购买障碍,本身就是一种很强的销售助力。而且,主动邀请大家提问,本身也是一种拉近与用户关系的方式。久而久之,您和用户的关系会越来越亲密,账号的热度和转化率也会不断提高。


您是否拥有一技之长,能够给大家带来实实在在的好处呢?如果有,那可千万别藏着掖着,把您的独门秘籍制作成Highlight,让更多的人从中受益。这样做既能提升用户对您的粘性,也能让您的账号更具含金量。

就拿“面部瑜伽”博主Grace举例吧。作为一个小众领域,很多人可能根本没听说过“面部瑜伽”到底是什么。Grace巧妙地利用Highlight来传播相关知识:定期分享面部瑜伽动作要领,偶尔穿插用户反馈。看着看着,路人不仅能够掌握几个实用技巧,而且对这门神奇的“瑜伽”也会心生向往。当他们真正想要系统学习的时候,自然会优先考虑购买Grace的课程。这可真是一举多得呀!

所以,如果您拥有一技之长,或者您销售的是教程类产品,不妨参考Grace的做法,在Highlight里展示您的独家秘籍。让用户先尝到甜头,再推销您的完整方案,这样往往能达到事半功倍的效果


如果您能够拿出一些详实的前后对比数据,那可比单纯的文字描述更有说服力。尤其是对于一些需要持之以恒去做的项目,比如减肥、考试、理财等,用户最关心的就是:“这东西到底有没有用?”如果您能拿出客观数据来佐证,无疑能够大大提升公信力。

还是以Grace为例。作为一种面部锻炼法,很多人难免会怀疑“面部瑜伽”的实际效果。Grace巧妙地在Highlight设置了一个“成果”版块,晒出一些学员的前后对比照。虽然每张照片只有几秒,但胜在直观有力。看完后,原本将信将疑的路人瞬间心动了:“哇哦,原来坚持练习还真能去眼袋?看来这个得试试……”有图有真相,还有什么比这更有说服力呢

当然,前提是您要有真才实料,有底气接受大家的验证。如果您的产品或服务还没到那个阶段,就不要贸然尝试了。毕竟,真金不怕火炼,但空头支票是经不起推敲的。把“展示成果”当作一个长期目标,而非投机取巧的噱头,这一点一定要牢记呀!


很多人在浏览社交媒体的时候,都怀揣着一个目的:那就是解决自己的困惑,获取更多的知识。所以,如果您能在Highlight里开辟一个问答专区,无疑能够吸引大量的目标用户前来驻足观看。他们一边翻阅您的“答疑集”,一边会在心里赞叹:“真是一位知识渊博、平易近人的大神!”久而久之,您在这个领域的权威性也就慢慢树立起来了。

在操作上,问答Highlight可以采用视频或者文字的形式。但我更推荐Grace的做法:把问题设置成文字,答案以视频的形式呈现。为什么呢?因为大部分人在刷手机的时候,一开始是不带声音的。有了文字作为“诱饵”,他们更有可能被问题吸引,进而去点开视频,聆听您的详细讲解。而您的一番讲解,又能让他们茅塞顿开,从此对您心服口服。这是不是一种很有意思的互动呢?

当然,前提是您要有足够的知识储备,对用户的提问要了如指掌。如果您暂时还达不到这个水平,就不要贸然开设问答区了,以免闹出笑话。把这个当作一个长期目标,平时多读书,多积累,厚积薄发,水到渠成。


您是否有一些限时福利或者新品发布的消息,想要第一时间传达给大家呢?别着急,在Highlight里开设一个“公告”区就对了。把最新的动态、优惠促销等信息都放在这里,让关注者不错过任何一个惊喜。

以国货彩妆品牌Flower Knows为例,他们在这方面做得就很不错。他们将新品发布制作成Story,定时更新在“公告”区。每次关注者刷到的时候,都会情不自禁地点击进去:“哇哦,520限定礼盒!”“天呐,新款腮红!我可以!”就这样,一个Highlight既能提醒老客户进行回购,又能吸引路人的关注,可谓是一举多得

至于公告的内容和频率,那就因人而异了。有的品牌习惯每周上新,有的则是一季一更。关键是要紧密结合自家的营销节奏,该出手时就出手,把握先机,抢占市场。毕竟,“酒香不怕巷子深”那是过去的说法了。在这个互联网时代,如果不展示自己的存在,那就只能被淹没在海量的信息之中了。所以,别让您的Highlight“门面”闲置着,有好东西就及时分享给大家。


通过产品展示,我们为账号打造了诱人的“展示橱窗”;借助引流妙方,我们把路人转化为了忠实关注者;展示个人魅力,拉近了与用户的心理距离;传授独门秘籍,树立了行业权威……而这一切,都源于对Highlight的灵活运用

回顾这些技巧,我们不难发现一个共同的特点:那就是始终站在用户的角度,思考如何为他们带来实实在在的价值。无论是干货满满的教程,还是真实可感的反馈;无论是贴心的售后服务,还是诚意满满的福利——当我们一次次为用户着想,用心服务,自然就赢得了他们的信赖和支持。流量、人气、转化,都是水到渠成的结果

所以,我想对所有Instagram运营者说:Highlight不是一个可有可无的“花瓶”,而是一个蕴含着无限潜力的“宝藏”。关键在于用心去经营,让它绽放出绚丽的光彩。相信通过持之以恒的努力,您的账号一定会取得令人瞩目的成绩。让我们一起加油,用Highlight照亮美好的未来!

出自:必集客小Z
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