携程去呼呼房态管理系统助力酒店智能运营
最近不少朋友在问酒店智能化管理的项目,刚好我上个月接触到一个资源,特别适合想切入酒店服务领域的伙伴。这个项目背后是携程系的全资子公司,合作模式轻资产,对新手友好,今天详细拆解给大家。
为什么说去呼呼值得关注?
先说说背景:作为携程参股、途家全资控股的企业,去呼呼已经服务了超3万家酒店民宿,覆盖全国500多个城市。很多新手可能不知道,现在国内超过60%的酒店还在用传统手工登记,房态混乱、渠道管理低效是普遍痛点。
他们的核心产品是房态管理系统(PMS)和智能门锁解决方案。简单来说,就是帮酒店老板在一个后台管理所有OTA平台订单(携程/美团/飞猪等),还能远程控制智能门锁。我朋友在丽江合作的客栈用了这套系统,旺季时前台人力成本直接省了30%。
三招解决酒店经营难题
1. 房态实时同步:系统直连15+主流预订平台,订单自动录入,满房自动关停渠道销售。杭州一家连锁酒店接入后,超卖投诉率从每月20单降到0
2. 智能分房策略:根据客史偏好自动分配房间,支持提前排房。苏州某精品酒店用这个功能,旺季客房周转率提升了18%
3. 经营数据分析:自动生成出租率/客单价/渠道贡献度等20+维度的报表。西安的民宿主靠这个功能,把美团渠道的佣金成本压低了5个百分点
合作模式有多省心?
这是我推荐新手的重点——你只需要做资源对接和商务谈判,技术实施、售后服务都由厂家直接负责。目前开放两种合作方式:
• 软件销售:按年收取系统服务费,单店客单价在3000-8000元区间,分成比例最高能到70%
• 硬件+软件套餐:包含智能门锁和系统部署,单店成交额通常在2-5万元,适合中高端酒店
上个月帮朋友对接了3家快捷酒店,平均每单耗时2天,净赚了5600多。关键是这个系统有携程官方背书,谈合作时出示授权书,酒店老板的信任度会高很多。
市场空间比想象的大
别看现在有3万多家合作商户,实际上国内酒店+民宿总量超过80万家。重点可以关注两类客户:
1. 正在用传统PMS系统的中端酒店(日均房价200-500元区间)
2. 新开业的民宿/公寓,这类客户最需要快速打通线上渠道
建议先从本地酒店协会、民宿主社群切入。现在很多地区有数字化改造补贴,成都某区的民宿主接入系统后,直接申领了8000元政府补助,这个政策红利可以当作谈判筹码。
最后说个重要提示:如果正在寻找轻资产合作项目,这个方向值得重点考察。市场上同类资源中,背靠大平台且经过验证的系统并不多见。想了解更多酒店/旅游行业的优质资源,建议多关注行业资源聚合平台,毕竟选对赛道比盲目努力更重要。